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Mal ein kleiner Einblick in die Erfolgszahlen der interaktiven Betty TV Fernbedienung in der Schweiz, die vor Deutschland vermutlich als eine Art Testmarkt herhalten musste.

Laut FAZ prognostizierte Betty TV 2006 für den Schweizer Markt eine Teilnehmerzahl von 50 000 Geräten bis Ende 2006. Nach Marktstart waren es dann nur noch 20 000 Geräte. Bis Ende des Jahres sollen angeblich gerade mal 8000 Geräte im Einsatz gewesen sein. Der Schweizer Klein Report spekuliert sogar mit lediglichen 6000 Geräten am Markt. Davon sollen wiederrum 4000 Geräte in der Markteinführungsphase verschenkt worden sein. Wären also letztenendes zwischen 2000-4000 real verkauften Geräte, was sehr seeehr weit unter dem Ziel von Betty TV liegen dürfte, angeblich wollte man nach einem Jahr eine 6stellige Zahl knacken.

Vielleicht verlässt (oder muss verlassen?) deshalb der Betty TV-Schweiz Leiter Daniel Gauchat das Boot Ende März. Die Basler Zeitung umschreibt das Ganze mit strukturellen und organisatorischen Änderungen. Ziel sei eine Zentralisierung der Betty TV Gruppe. Meiner Meinung nach könnte man es durchaus als eine handfeste Krise bezeichnen, in der Betty TV Schweiz steckt. Wie auch immer, der Mann der Licht in die Spekulationen bringen könnte, darf laut Klein Report nichts sagen und wurde sozusagen zum Schweigen verdonnert. Man könnte es aber vermutlich so deuten, Erfolge würden sicher anders kommuniziert werden.

Bei Swisscom heißt es aber noch immer tapfer, dass man sehr zufrieden sei und die Aktzeptanz der Nutzer sehr groß sei. Naja …. an Realtätsverlust scheinen die jedenfalls nicht zu leiden. Beim Schweizer Fernsehen SF ist man eher der Ansicht, es wäre zu früh um Bilanz zu ziehen.
Damit dürfte dieser Blog mit seiner Prophezeiung recht haben: “Betty wird scheitern”, zumindest in der Schweiz sieht es ganz danach aus.

Auch in Deutschland wurde Betty TV sehr groß angekündigt, 1 Mio. Geräte wolle man bis Ende 2007 unters Volk bringen. Diese Hürde müsse geknackt werden um das Konzept zum Erfolg zu führen, so einige Verantwortliche. Deshalb scheut man kaum Mühen, mit einer vier monatigen Roadshow will man die Deutschen überzeugen. Auch Betty Mitarbeiter und Angestellte beim Kooperationspartner Pro7Sat1 machen mit und werben in schönstem Betty PR Slang auch gern mal in Blogs, ohne ihren Backround zu nennen.

Aber auch in Deutschland wird Betty TV nicht gerade mit dem roten Teppich empfangen. Zu viele Aspekte lassen an Betty TV zweifeln. Seinen es die Datenschutzerklärungen, die von Betty selber beworbenen Targeting, Performancemarketing und Individualisierungs Möglichkeiten, sowie die mögliche einzelne Ansprache jeder Betty Fernbedienung. Vielen ist nicht wirklich klar welche Möglichkeiten Betty TV zur Auswertung der Kundendaten und des Fernsehverhaltens hat. Auch Tester zeigen sich skeptisch. Heftigsten Widerstand gibt es von diversen Verbraucherschützern, wie man bei Spiegel Online nachlesen kann. Ne Menge Blogger haben sich auch schon skeptisch zur Betty geäußert, wie man hier, hier, hier, hier, hier, hier, hier, hier oder hier nachlesen kann.

Weitere Sendepartner sind so schnell nicht zu finden, wie sich in dem FAZ Artikel nachlesen lässt. Bisher ist nur die Pro7Sat1 Gruppe Partner von Betty, demzufolge ist die Interaktivität von Betty auch nur in diesen Kanälen nutzbar. Bei anderen Sendern heißt es momentan nur “derzeit keine Priorität”. Was indes aus der 2005 groß angekündigten Partnerschaft mit Kabel BW geworden ist, lässt sich auch nirgends mehr nachlesen. Als offizieller Partner ist Kabel BW nicht mehr gelistet. Man hat sich wohl sang und klanglos getrennt. Die Gründe werden wohl immer ein Geheimnis bleiben.
Wie die Partner Happy Digits ankommen, bei denen Prämien eingetauscht werden können und Inkasso Firmen wie Acoreus, die unter anderm schonmal in die Kritik als Abrechner von Dialern gekommen sind, bleibt weiter abzuwarten.

Alles in allem, nach mehrmalig verschobener Deutschlandpremiere, allen Problemen und Unklarkeiten, Betty TV stand und steht noch immer unter keinem guten Stern.

Posted on Freitag, Februar 23rd, 2007 at 14:44.
Kategorie: News, Wirtschaft | Artikel bookmarken: .
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