Das kann man natürlich nicht auf sich sitzen lassen. Der potenzielle Kunde soll gefälligst wissen, wie man sich gegenüber Anderen zu benehmen hat, wie zum Beispiel gegenüber der Telekom, zumindest im vom Vorstand ausgerufenen Zukunftsmarkt Internet und Mobile!

Voilá: die neusten Benimmregeln für den Umgang mit Internet und Handy! Quasi der Knigge der digitalen Boheme! Die Umgangsbibel für Digital Natives!

DIE eEtiquette mit 101 Leitlinien für die verblödete digitale potenzielle Kundschaft!

Damit das Ganze auch einen professionellen hat man richtig Geld in die Hand genommen! Ein “Creation Center” hat man geschaffen. Was auch immer das sein mag? 1 ! So wurde: „… nach mehrmonatiger intensiver Recherchearbeit und zahlreichen Workshops mit Teilnehmern aus mehr als 12 Nationen“ die 101 Leitlinien aus der Taufe gehoben! WOW! Nach Internetmanifest, dem 10ten Email-, Twitter- und Blogknigge jetzt das!

Also ich mein! Hallo? Da spart die Telekom wo sie nur kann, an allen Ecken und Enden und versucht den ehemaligen Staatsriesen profitabel zu machen und die Verluste an Analoganschlüssen auszugleichen, damit sie die Welt mit sowas … äh … so einem Dokument, nach monatelanger Forschungsarbeit, beglücken kann!

Anstatt sich um die Verbesserung des Kundenservice zu kümmern, Geld in neue Mitarbeiter und Schulungen zu stecken, den Breitbandausbau voranzutreiben, Kunden nicht zu verarschen, kümmert man sich doch lieber um die wirklich wichtigen Sachen! Oder? Dem Gemeinwohl! Dem zukünftigen Zusammenleben der digitalen Gesellschaft! Danke Telekom! Genau das was wir immer von euch wollten!

Und was machen diese undankbaren Bengel im Internet? Sie machen sich darüber lustig:

http://t3n.de/news/weblife-verhaltensregeln-furs-digitale-leben-telekom-275697/

http://www.netzpolitik.org/2010/eetiquette-10-ratschlage-fur-die-telekom/

http://www.sichelputzer.de/2010/07/16/wie-geht-man-mit-kinderfeindlichen-leitlinien-um/

http://jetzt.sueddeutsche.de/texte/anzeigen/507719

Es darf also getrost zurückgeschmunzelt werden ;-).

Am Rande noch ein kleiner Tipp: wer anderen Benehmen beibringen möchte, sollte doch erstmal vor der eigenen Haustüre kehren. Z.B. wie man sich gegenüber auspionierten Kunden und Mitarbeitern benimmt, lückenlose Aufklärung war ja eher Fehlanzeige, oder gegenüber geprellten Kunden benimmt!

(Quelle Teaserbild: wikipedia, Urheber: Qualle, under CC3.0)

Ich bin über diesen Artikel des Blogs Mobile2Null gestolpert. Dort wird zwar das G1 beschrieben. Es funktioniert aber auch einwandfrei mit den HTC Magic. Mit einem kleinen Zusatztool, dass nur auf dem PC ausgeführt werden muss, könnt ihr das Handy Display bzw. Desktop auf den PC Monitor bringen und damit dann auch auf einen Beamer oder was auch immer. Alles was ihr machen müsst, ist diese Zip Datei herunter zu laden:

http://www.mobile2null.com/wp-content/uploads/Projector_driver.zip

Danach entpacken, das Handy per USB anschliessen und zuerst den Treiber installieren. Dann. Es muss auf dem Android USB Debugging aktiviert sein (Einstellungen -> Anwendungen -> Entwicklung). Nun die projector.exe starten und ihr solltet imöffnenden Fenster euer Handy Display sehen.

Beim ersten mal hatte ich Probleme, da offenbar der bestehende Treiber beibehalten wurde. Dann einfach den Treiber über “Treiber aktualisieren” manuell nochmal neu installieren (über Eigenschaften im USB Fenster).  Und schwupps funktioniert das Dingens. Momentan läuft bei mir Android 1.6.

Branchenriesen wie Facebook, Apple, Google oder Microsoft können im Internet ganze Persönlichkeitsprofile erstellen. Sie wissen, wofür wir uns interessieren, was wir kaufen, wohin wir verreisen, mit wem wir befreundet sind. Manche Verbraucher werden dadurch richtig interessant für die Wirtschaft, andere landen womöglich auf schwarzen Listen oder bekommen Schwierigkeiten bei der Jobsuche.

Quelle: http://www.sueddeutsche.de/computer/402/504612/text/

Natürlich machen das diese Unternehmen. Das ist ihr Geschäftsmodell. Jeder will alles kostenlos im Internet benutzen, dafür bezahle ich mit meinen Daten. Damit die uneffektive Massenwerbung zur effektiveren 1zu1 Werbung werden kann und die Unternehmen sich so finanzieren können. Abgesehen davon, dass ich 1und1 Werbung persönlich besser finde als die ganzen Massenspams und Mailings in meinem Briefkasten, die mich einen Dreck interessieren. Da erhalte ich lieber von Amazon personalisierte Werbung zu einem Fachbuch ergänzend zu dem Fachbuch, dass ich kürzlich gekauft habe.

Diese Unternehmen bieten Angebote, die ich annehmen kann oder eben nicht. Ob Facebook, Google, Apple, Microsoft, es bleibt mir überlassen ob ich die Dienste dieser Unternehmen nutze. Ich habe die Freiwilligkeit und die Wahlmöglichkeit. Und es gibt durchaus Alternativen zu diesen Branchengrößen. Man kann die Nutzung der Dienste auf diese Unternehmen verteilen. So suche ich bei Google, habe meine Emailadresse bei Microsoft, meine Musik kaufe ich bei Apple und Facebook nutze ich zum chatten. Da diese Unternehmen am Ende Konkurrenten sind und sich gegenseitig versuchen das Wasser abzugraben wird eine Verknüpfung der Daten zwischen den Unternehmen kaum stattfinden. So ist es keinem Unternehmen möglich sich ein ganzheitliches Bild über mich zu machen. Bin ich dann noch mit meinen preigegebenen persönlichen Daten etwas sparsam, schütze ich mich und meine Daten gegen Missbrauch schon recht gut. Vermutlich wird es auch nie DAS eine Unternehmen mit dem alleinigen Monopol geben. Jedes der oben aufgeführten Unternehmen hat seine Stärken und beherrscht in seinen Kerngeschäften den Markt inkl. die ein oder andere Schnittmenge mit der Konkurrenz. Ich glaube aber nicht, dass Einer irgendwann alle Märkte beherrschen wird. Man muss auch bedenken, dass ständig neue Technologien und Dienste auf den Markt kommen, die sich gegenseitig wieder verdrängen. Man hat das 2000 an AOL gesehen. Man dachte, dass irgendwann alle nur noch über das AOL Portal und die AOL Software surfen. AOL war ähnliche wie Google heute all gegenwärtig. Doch am Ende wurden auch Sie wieder abgelöst durch besser Dienste, Plattformen und Portale. Wer sich noch zusätzlich schützen und anonym sein will, der nimmt noch diverse Tools wie Tor, Anonymizer Software und ähnliches.

Sicher hätte sich Orwell manches davon noch nicht träumen lassen. Aber das Sammeln von Logfiles und Daten liegt nun mal auch in der Natur dieser Technologien. Wenn man sich bewußt ist, dass jeder Klick im Internet eine Spur in irgend einem Logfile oder einer Datenbank hinterlässt, dann kann man sich entsprechend schützen und sein Verhalten im Internet entsprechen anpassen.

Was Frau Aigner nicht sieht, oder nicht sehen will, ist die Gefahr die dabei vom Staat gegen uns Bürger ausgeht. Nicht diese Unternehmen Einzeln stellen die Gefahr für unsere Privatsphäre dar, sondern der Staat, der sich zunehmen Zugriff auf diese und weitere Daten und Logfiles verschafft und die Möglichkeit hat diese zentral zu verknüpfen. Eine solche Infrastruktur wird zunehmend vom Staat aufgebaut und ausgebaut. Man schaue sich die Möglichkeiten und Missbrauchsmöglichkeiten von Vorratsdatenspeicherung, ELENA, elektronischen Pässen, elektronischen Gesundheitskarten, digitalisierten biometrischen Daten, elektronischen Wahlen, Bundestrojaner, DE-Mail und jüngst den Internetsperren an. Mit all diesen Möglichkeiten werden werden persönlichste Daten zentral zugänglich und verknüpfbar gemacht. Allein die Art der Nutzung kann lediglich noch gesetzlich einigermassen eingeschränkt werden. Ein Missbrauch ist aber auch hier so gut wie sicher, wie Fälle in anderen Ländern oder in der Vergangenheit in anderen Beispielen gezeigt haben. Die Erfahrung aus der Vergangenheit zeigen, dass technisch bestehende Möglichkeiten genutzt werden und Gesetze dagegen entweder erst gar nicht geschaffen werden oder Gesetze sogar dafür zur Nutzung unter dem Vorwand des Terrorschutzes oder der Kostenersparnis erlassen werden.

Frau Aigner ist hochgradig unglaubwürdig, Herr de Mezière zur Zeit mit dem Datenbrief im Übrigen auch. Wenn dann brauchen wir einen Schutz vor der Datensammelwut des Staates. Einen Datenschutzbrief des Staates an die Bürger müsste es geben. Besser wäre es wenn man so etwas überhaupt nicht bräuchte weil die Daten einfach nicht elektronisch erhoben werden würden. Bei der Datensammelwut des Staates habe ich keine Freiwilligkeit oder gar Wahlmöglichkeit. Ich werde dazu gezwungen. Wenn ich telefonieren möchte, dann kann zwar meinen Anschluss-Provider wählen aber nicht ob die Daten in der Vorratsdatenspeicherung vorgehalten werden, da gesetzlich für alle Provider in Deutschland Pflicht. Nicht die Provider und Unternehmen mit einer umfangreichen Datenhaltung sind das Problem, sondern der Staat der sich mehr und mehr gesetzlich Zugriff auf diese Daten bei den Unternehmen verschafft. Den erst er erhält die Möglichkeit diese Daten über Unternehmensnrenzen und somit über Konkurrenzgrenzen hinweg zu verknüpfen und auzuwerten.

Wenn Fau Aigner gegen Google wettert, andere Politiker gegen Zensur in China protestieren, sollten sie sich doch erstmal an die eigene Nase fassen und dafür sorgen, dass der deutsche Staat eine solche Infrastruktur zur Überwachung und Zensur nicht selber aufbaut. Was Frau Aigner und Herr de Mezière fordern ist richtig und gut, aber von der falschen Seiten angegangen.

Nicht Google Street View ist unser Problem! Sondern unser Staat ist das Problem. Denn, gegen Gesetze die das Ausspähen meiner Privatshäre legal machen, kann ich nicht mehr so einfach widersprechen.

Der Artikel der WiWo ist hier zu finden:
Von Nullen und Einsen: Wahlkampf im Netz

Er verlinkt meinen Artikel:
Unwählbar: Angelika Krüger-Leißner (SPD) in dem es um die umstrittene Äußerung von Frau Krüger-Leißner zum Grundgesetz, dass leider manchmal hinderlich ist, wenn man darin die überholten Ansprüche von Unternehmen sichern möchte.

Klingt im ersten Moment unspekatkulär und anhand dieses Beispiels erscheint der kommende Artikel wie mit Kanonen auf Spatzen zu schiessen. Doch er ist für mich der berühmte Funken an der Lunte, auf den bald die Explosion folgt. An diesem Beispiel hängt so viel, die positive Berichterstattung, die Konditionierung unserer Kinder, die Ignoranz gegenüber den Nachteilen. Das folgende Zitat zeigt die meine in diesem Artikel beschriebene Problematik voll und ganz:

“I’m just really glad I don’t have to remember a number every day or have a card or something,” said 14-year-old Korey Gallaher. “All you have to do is put your finger down and go.”

In der Zukunft  werden wir nicht in Raumschiffen durchs Weltall fliegen und per Knopfdruck das essen was wir wollen, so wie es in einigen Science Fiction Filmen zu sehen ist. Sondern wir werden in einer Welt leben, die komplett vernetzt und komplett überwacht ist. Die Angst alles richtig zu machen wird unser Leben bestimmen. Überhaupt wird Angst ein Treiber sein uns selber zu versklaven. Wir werden zu faul und zu satt sein, dagegen auf die Barrikaden zu gehen, warum auch, hat doch alles eine ganze Menge Vorteile und macht unser Leben sicherer und einfacher.

Wir werden bezahlen mit unserem Fingerabdruck oder einem RFID Chip, wir werden ohne nicht mehr zum Arzt können, unsere Medikamente nicht mehr bekommen, nicht mehr bezahlen können, nicht reisen können, wir werden nicht mehr kommunizieren können, wir werden nicht mehr Auto fahren können, geschweige den mit öffentlichen Verkehrsmittel und wir werden keinen Job mehr finden. Sprich jeder der dabei nicht mitmacht, wird nicht mehr existieren können. Alles wird in Datenbanken miteinander verknüpft sein. Unsere Chefs, die Polizei, Rettungsdienste, Geheimdienste werden per Knopfdruck jederzeit wissen wo wir sind,  was wir machen und ob wir es gut oder ob wir etwas illegal machen. Dazu wird es dei entsprechenden Gesetze geben, die nach außen zwar einen Rechtstaat vermuten lassen, was er aber schon lange ist nicht mehr sein wird. Wird jemand unbequem dann löscht man ihn einfach aus der Datenbank und kann sich sicher sein, dass diese Person höchstens noch als Einsiedler im Wald leben kann ohne jemals wieder in die Gesellschaft aufgenommen zu werden, er wird schlicht und einfach keine Möglichkeit mehr haben, er existiert nicht mehr.

Viele werden jetzt sagen, ach das ist doch Quatsch, typische Schwarzmalerei, Hirngespinste. Vielleicht ja! Ich wünsche mir, die haben recht.  Aber ich bin leider einer anderen Überzeugung. Warum werden wir dahin kommen?

1. Das Bedüfniss nach Sicherheit (nachdem man künstlich Angst erzeugt, das erleben wir gerade)
2. Die natürliche Faulheit
3. Es ist ein schleichender Prozess der schon vor Jahren begann, immer schneller und von der überwiegenden Mehrheit unserer Bevölkerung überhaupt nicht bemerkt wird. Weil sie mit konsumieren beschäftigt sind, zu Faul sind, technisch davon nichts verstehen, Negatives einfach ausblenden, das Leben ist ja eh schon hart genug
4. Es werden nur die Vorteile dieser Technologien kommuniziert. Die Nachteile werden einige Wenige mit etwas technischem Verstand  erkennen und die werden als typische Nörgler an allem abgetan
5. Es wird die Angst sein z.B. den Job zu verlieren, einen Kredit nicht mehr zurückzahlen zu können
6. Wir werden schon heute darauf konditioniert, viele Dinge in der Zukunft als normal anzusehen, was früher lediglich Kriminellen vorbehalten war z.B. Abgabe des Fingerabdrucks
7. Es wird uns als Bekämpfung des Terrors verkauft und damit einer höheren Sicherheit
8. Es werden schleichend immer mehr Ermächtigungsgesetze  erlassen die nach und nach Überwachungsmöglichkeiten schaffen. Diese können wiederrum zu Missbrauch führen und natürlich Angst erzeugen
9. Die Verschuldung einer Mehrheit der Menschen wird zunehmen, dadurch wird eine Abhängigkeit geschaffen. Diese Entwicklung findet gerade in der jetzigen Krise statt. Gewinne werden an einige wenige priviatisiert, Verluste werden der Allgemeinheit aufgedrückt
10. Die Schnelligkeit der Entwicklung neuer Technologien und deren Verknüpfung, Biometrie, Gentechnik usw…..
11. Was technisch möglich ist, wird genutzt!
12. Da das Internet eine Kopiermaschine ist, gibt es nur einen Weg die Legitimation von kopierten Informationen festzustellen, die komplette Überwachung aller Information und Kommunikation in Echtzeit auf ihre Legitimität (das wird kommen unter der Begründung “das Internet ist kein rechtsfreier Raum”, Bekämpfung von Terrorismus und Kinderpornographie und zu guter letzt der Schutz des geistigen Eigentums bei Wissen, Filmen, Musik, Software unter Einfluss einer großen Lobby aus Wirtschaft und Medien …)

Die Ansätze zu dem oben beschriebenen kann man heute schon beobachten, sicher noch in den Kinderschuhen, aber alles größtenteils technisch umsetzbar. Es geht jetzt nur darum die Dinge schleichend zu implementieren und die Akzeptanz zu schaffen. Auch die technischen Flaschenhälse in Form von Größe der Geräte, Speicher und Bandbreiten werden sich in naher Zukunft erledigt haben.

Wie sieht das heute schon aus?

• Schon heute sind praktisch alle Personen in Deutschland ortbar, die über ein Handy verfügen. Darüber lassen sich Bewegungsprofile erstellen. Und wer lässt sein Handy schon daheim wenn er aus dem Haus geht oder schaltet es aus?
• elektronische Pässe: bereits heute geben wir unseren Fingerabdruck und andere biometrische Daten preis nur um einen Reisepass zu bekommen. Diese Daten markieren uns und lassen sich im Vorbeilaufen auslesen, ohne das man uns ansprechen muss oder wir es bemerken
• Fortschreitung der staatlichen Datensammelwut und Sicherheitsforderungen z.B. Vorratsdaten, Internetsperren, Auslesen der Bankdaten

Nun verknüpft man all diese Daten mit einander, so lässt sich bereits heute jeder von uns jederzeit überwachen: wo er ist, mit wem er telefoniert hat, was er eingekauft hat, und so weiter ….

Beispiele gefällig? Bitte (passiert schon alles):

Polizei verhört Telefonwähler, weil sie beim Eurovision Content für Armenien gestimmt haben (klassische Nutzung der Vorratsdatenspeicherung! Und da sagt mir keiner in Entwicklungsländern würde das noch Jahre gehen weil kein Geld da ist. Anstatt etwas zu essen, hat dort  jedes Kind ein Handy (merkste was?) und viele Regime sind sehr daran interessiert Ihre Überwachungsstaaten auszubauen, mit unseren Entwicklungsgeldern)

USA verweigern einer Air France Maschine den Überflug nach Mexiko weil ein unliebsamer Berater des EU-Parlaments an Bord ist (elektronischer Flugdatenabgleich)

Österrreichs Justizministerium blockiert Webseite eine kritischen Journalisten (Websperrenmissbrauch durch rechtsstaatliche Stellen und jetzt sage mir einer, die in Deutschland eingeführten Internetsperren gegen Kinderpornographie könnten und würden nicht missbraucht werden?)

Bezahlung per RFID in einer Disko

Um nur ein paar wenige Beispiele zu bringen. Man könnte diese Liste mit Beispielen und Testballons aus der jetzigen Realität unendlich fortsetzen.

Es passiert bereits, mit uns, mit allen, überall, wir werden langsam darauf konditioniert.

Vor kurzem musste ich für einen Reisepass zum ersten mal in meinem Leben einen Fingerabdruck abgeben. Das geht ja heute ganz einfach, nicht mehr mit Tinte sondern einem einfachen elektronischen Touchdisplay. Trotzdem fühlte ich mich dabei überhaupt nicht wohl, irgendwas beunruhigendes ist dabei in meinem Hinterkopf, dass mir sagt, da läuft was gehörig falsch. Ich fragte die Bearbeiterin, was mit diesen Daten passiert. Sie versicherte mit, dass die Daten sobald mein Ausweis fertig ist lediglich auf meinem Ausweis gespeichert werden und danach aus den behördlichen Datenbanken verschwinden. Es bleibt mir nichts anderes übrig als das zu glauben. Was wirklich in der Bundesdruckerei abgeht, weiß vermutlich nur der Geheimdienst. Denoch, wie schnell wäre ein Gesetz erlassen oder geändert welches die dauerhafte Speicherung dieser Daten in behördlichen Datenbanken zulassen würde und vermutlich würde es die Mehrheit auch akzeptieren oder einfach gar nicht mitbekommen.

Viele werden das jetzt lesen und denken, ach da kann man ja eh nichts dagegen machen. Doch heute ist es noch nicht zu spät. Jeder kann etwas machen, wählt, wählt vor allem die ab, die immer mehr in diese Richtung wollen und entsprechende Gesetze beschließen, das sind die die heute an der Regierung sind. Das soll jetzt keine Empfehlung für die Piratenpartei sein, über die kann man denken wie man will. Viele behaupten die haben nur ein Thema: Internet, Daten und Urheberrecht und ein Thema wäre zu wenig um als vollwertige Partei angesehen zu werden. Sie haben zwar nur ein Haupthema, aber es ist DAS Thema was uns in einigen Jahren am meisten betreffen wird und bereits heute sehr stark betrifft.

Ich will nicht, dass unfähige und unwissende Politiker die mit dem Kugelschreiber und Schreibmaschine aufgewachsen sind, wie Schäuble und Frau von der Leyen, über Dinge entscheiden die Sie einfach nicht mehr begreifen, weil sie damit nicht aufgewachsen sind, weil es für sie etwas böses ist, das kontrolliert und überwacht werden muss, weil es auch ihre eigene Macht zusehens beschränkt, weil sie schlicht und einfach selber Angst davor haben.

Was man weiter dagegen tun kann, ist, die Augen offen zu halten, sich damit zu beschäftigen, die Gefahren zu kennen und vor allem den Politikern auf die Finger zu schauen. Petitionen unterschreiben, an Demos teilnehmen und und und. Es gibt tausend Möglichkeiten! Seit nicht zu bequem, seit nicht zu faul, bekommt euren Arsch hoch und wehrt euch dagegen.

Sonst erkennen wir irgendwann, dass wir Sklaven von etwas sind, gegen das wir uns nicht mehr wehren können, weil es alles umfasst und jeden Bereich unseres Lebens kontrolliert und überwacht. Es ist das Tor zur Hölle.